En skalerbar avtaleprosess for en utfordrer i vekst

Homely er en moderne leverandør av boligalarm, bygget på prinsipper om transparens, rettferdig prising og enkel kundeopplevelse. Selskapet utfordrer etablerte aktører i et tradisjonelt marked, og har på kort tid etablert seg som en raskt voksende aktør med solide eiere i ryggen.

For en salgsdrevet organisasjon i vekst er struktur og tempo avgjørende.

‍

I dag bruker Homely DealBuilder som plattform for avtaler og signering på tvers av salgskanaler og geografiske avdelinger.

‍

Utgangspunktet
Homely opererer med flere salgsformer – blant annet feltsalg og telefonsalg. Dette stiller krav til en løsning som:

– er enkel å bruke i høyt tempo
– fungerer likt på tvers av team og lokasjoner
– sikrer riktig bruk av vilkår og prismodell
– integreres med Salesforce CRM
– kan administreres sentralt uten å bremse salget

‍

I en organisasjon med tydelig vekstambisjon måtte avtaleprosessen støtte skalerbarhet – ikke bli en flaskehals.

‍

Slik jobber de i dag
Homely bruker DealBuilder i portalen som et strukturert rammeverk for tilbud og kundeavtaler. Løsningen er integrert med Salesforce CRM, slik at salgsprosessen og kontraktsprosessen henger tett sammen.

‍

Malverk, produkter og vilkår administreres sentralt, mens salgsorganisasjonen jobber effektivt innenfor definerte rammer. Uavhengig av om avtalen inngås via felt eller telefon, følger den samme struktur og signeringsprosess.

‍

Dette gir både fleksibilitet i front og kontroll i bakkant.

‍

Resultatet
 – Én felles avtalestruktur på tvers av salgskanaler
– Integrert flyt mellom Salesforce og digital signering
– Rask og enkel signeringsprosess for kundene
– Sentral kontroll på vilkår og prismodell
– En løsning som skalerer i takt med veksten

‍

DealBuilder fungerer som en stabil og forutsigbar del av Homelys kommersielle infrastruktur.

‍

“For oss er det avgjørende at systemene støtter veksten vår. DealBuilder gir oss struktur og kontroll, samtidig som det er enkelt for salgsorganisasjonen å bruke i hverdagen.”
- Petter Kildal Forseth, CEO, Homely

‍

Om samarbeidet
Homely og DealBuilder har etablert en løsning som støtter en raskt voksende organisasjon med flere salgskanaler og tydelig kommersielt fokus. Oppsettet viser hvordan DealBuilder kan brukes som et skalerbart og brukervennlig verktøy i selskaper som utfordrer etablerte aktører i markedet.