Strukturerad avtalsprocess för en byrå i tillväxt

Solid Media är en etablerad digital marknadsföringsbyrå i Oslo som arbetar med små och stora företag i Norge och Norden. Tillsammans med systerbolagen Fjellvann och Røtter CRM erbjuder de en helhetslösning inom annonsering, sökmotoroptimering, webbplatser, CRM och automatisering.Som byrågrupp med tre bolag och flera specialiserade avdelningar hanterar de varje månad ett stort antal offerter, ramavtal och löpande tjänsteavtal.
‍Utmaningen

Före DealBuilder var avtalsprocessen mer manuell och fragmenterad. Olika dokumentversioner, manuell uppföljning och behov av interna godkännanden gjorde att även mindre justeringar tog onödigt lång tid.

‍

De ville ha:

  • Standardiserade mallar för offerter och avtal
  • Kontroll över villkor, priser och paket
  • En lösning som fungerar över tre bolag
  • Integration med CRM och ekonomisystem
  • Mindre friktion i säljprocessen

‍

Dessutom ville de att fler i organisationen skulle kunna använda systemet utan att allt behövde gå via rådgivare eller ledning.

‍

Lösningen

Med DealBuilder har Solid Media etablerat en gemensam och strukturerad avtalsplattform för hela koncernen.

‍

De har:

  • Standardiserat mallar och villkor över samtliga bolag
  • Strukturerat paket och prismodeller
  • Gjort det möjligt för rådgivare, specialister och ledning att arbeta i samma system
  • Integrerat mot CRM och ekonomisystem
  • Digitaliserat hela flödet från offert till signerat avtal

‍

Avtal skickas direkt till kunden via e-post eller SMS och signeras digitalt. All dokumentation lagras strukturerat och är lättillgänglig för vidare uppföljning. Resultatet är en snabbare och mer professionell avtalsprocess.

‍

Resultatet

  • Snabbare offert- och avtalsprocess
  • Full kontroll över mallar, villkor och priser
  • Mindre intern administration
  • Bättre överblick över bolagen
  • En mer professionell kundupplevelse

‍

Solid Media upplever att avtalsprocessen har gått från att vara en flaskhals till att bli en effektiv del av säljarbetet.

‍

”Vi sparar tid och säljer mer med DealBuilder. Avtalsprocessen har gått från att vara ett irritationsmoment till att bli snabb och enkel. Det är också lätt för våra kunder att få en tydlig överblick över vad de förbinder sig till och att signera avtalen.”

‍

‍Torstein Finberg, Solid Media

‍

Om användningen av DealBuilder

Solid Media använder DealBuilder över tre bolag i koncernen. Lösningen fungerar både för standardiserade tjänstepaket och mer skräddarsydda avtal. Genom att kombinera strukturerade mallar, digital signering och integration med CRM och ekonomisystem har de etablerat en skalbar lösning som stödjer fortsatt tillväxt.

‍